“管家式”运维 “保姆式”服务——南方电网贵州电网公司推广“智慧运维”零距离服务客户

“通过实施‘煤改电’后,专业的电工、“保姆式”的服务,不仅环境得到改善,用电管理效能也大大提升了。”作为南方电网首单“电酿酒”项目,贵州省遵义市仁怀市天邦酒业公司通过实施“电能替代”,同步融入贵州电网公司“配电运维”增值服务,让客户“零距离”感受到不一样的变化。今年以来,南方电网贵州电网公司结合行业特点和专业优势,着力将推广“配电运维”服务作为构建现代服务体系的抓手,不断探索和完善服务方式,在满足客户常规“配电运维”服务基础上,通过“南网在线”App应用、智能设备安装、监控系统等数字化手段。