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县供电企业优质服务存的问题与措施
作者姓名:李红玲  张丽秀
作者单位:438300,湖北省麻城市供电公司
摘    要:近年来,县供电企业通过多种有效措施加大优质服务工作力度,使供电服务水平得到了提高,树立了良好的企业形象.但笔者认为,我们的服务质量与客户日益增长的需求还存在着差距,优质服务仍然存在着一定的不足,需要我们去认真分析思考和持续改进.1 当前优质服务存在的问题1.1 电网基础建设存在不足由于农网改造资金不足等原因,致使设计标准偏低,网络改造不彻底,存在着部分配电台区布点不足、低压线路线径偏小、辐射不到位等问题.

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