“服务科学与信息服务”课程教学改革实践

服务科学与信息服务是高等院校计算机相关专业重要的选修课程,涉及多门学科知识,具有较强的应用性。针对北京林业大学信息学院服务科学与信息服务课程教学中存在的课程开设时间不合理、课程内容陈旧、考核方式单一等问题进行了课程教学改革。首先对课程的设置时间进行了调整,由大四年级开设改为大三年级开设,以帮助学生根据自身实际情况在考研、出国或者找工作等方面做出适合自己的选择;其次,采取了案例教学法,通过对实际案例的深入分析,培养学生分析问题、解决问题的能力;第三,利用现代教学手段开展教学,将课程的教学大纲、参考资料、教学课件等上传至网络平台,方便学生快速获取课程资料,提高学生自觉获取知识的能力;第四,改革课程考核方式,由单一的期末试卷考核改为多方面考核,期末成绩由平时表现、案例报告、论文作业3部分组成,使学生更加注重平时的学习,杜绝平时不上课、考前突击记忆的不良学习习惯。通过一系列教学改革,使课程教学得到了进一步优化和完善,提升了教学质量,提高了学生学习的积极性。