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| 从严从细规范供电所营销管理 | |
| 作者姓名： | 耿媛媛 |
| 作者单位： | 陕西省周至县电力局 710400 |
| 摘 要： | 1业扩报装管理。受理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电等业务,做到“一口对外”。在不违反原则的情况下,尽量简化业扩报装的程序。建立客户报装档案,分类装订用户的用电申请书、审查报告、供电方案、供用电合同等。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料。营业厅实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务。2抄表、核算、收费管理。一是建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;二是使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、… |
| 关 键 词： | 供电所 营销管理 电价 电力企业 计量管理 线损管理 |
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