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| 讲究收费方法构建和谐社会 | |
| 作者姓名： | 金涛 |
| 作者单位： | 江苏省如东县双甸供电所,264004 |
| 摘 要： | 在农村电费回收的实际工作中,如果收费人员所采取的方法得当,就能起到事半功倍的效果;反之,轻则恶化了供用电双方的关系,重则损坏了供电企业的形象,给构建和谐社会带来不利的因素。因此,收费人员在收费过程中,应注意讲究收费的方法。1尊重客户的习俗和忌讳收费人员面对的是各种各样的客户。俗话说:"百人百脾气。"他们各有自己的习俗和忌讳,如生意人早上不破财;每年的正月十八落灯前不向欠 |
| 关 键 词： | 收费方法 过程 因素 构建和谐社会 形象 供电企业 损坏 关系 供用电 效果 人员 工作 电费回收 农村 |
| 收稿时间： | 2007-09-19 |
| 修稿时间： | 2007-09-19 |
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