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| 为客户提供“精准服务”——记国网辽宁朝阳供电公司客户服务中心营业一班班长赵海盼 | |
| 摘 要： | <正>用手做好的只是工作,用心做好的才是服务。这是国网辽宁朝阳供电公司客户服务中心营业一班班长赵海盼时常说起的一句话。每当来到客户服务中心营业厅,就会看到赵海盼或是耐心细致地为客户讲解电力法规、用电政策,或是熟练快捷地为客户办理新增及变更用电业务。让客户满意,让客户放心是她工作的行为指南,她用真诚与微笑为营业窗口打造了一道靓丽的服务风景线。辛勤工作用心打造班组 |
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