农机产品质量纠纷分析 |
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作者姓名: | 岳志全 王延宏 |
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作者单位: | 陕西省农业机械产品质量监督检验站 |
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摘 要: | 农机产品的质量问题,既损害了用户的切身利益又造成了不良的社会影响。现就近年来陕西省农机质量中带有共性的投诉纠纷进行分析:质量纠纷的特征纠纷(1):1999年宝鸡市扶风县几户机手购买了某厂生产的4LZ—3型谷物联合收割机,在使用过程中因抛撒严重,用户不断要求机手赔偿收割过程中的抛撒损失。机手因承受不了这样的赔偿,停机要求厂方实行“三包”服务。生产厂接到机手投诉,派技术维修人员到现场维修、调试。尽管“三包”维修人员使出了浑身解数,但抛撒问题仍没有得到解决。机手又向生产厂提出了索赔,双方没有达成协议,…
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关 键 词: | 可靠性试验 农机产品 质量纠纷 |
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