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| 浅议政府危机管理中网络舆情的运用 | |
| 引用本文： | 周圆,龚烨.浅议政府危机管理中网络舆情的运用[J].山东饲料,2011(5). |
| 作者姓名： | 周圆 龚烨 |
| 作者单位： | 湖南师范大学公共管理学院,湖南,长沙,410081 |
| 摘 要： | 随着我国互联网的不断普及渗透,网络舆情成为推动危机事件发展的重要力量.目前我国政府开始在危机管理中有意识的运用网络舆情,但重视程度和运用技巧还不够.政府应在危机管理行为过程中开放与管制并行,做好网络舆情的引导工作,建构高效的网络舆情信息管理机制,获取突发危机事件及其政策实施的效果信息反馈,对于及时解决危机事件,实现社会的和谐发展,具有十分重要的现实意义. |
| 关 键 词： | 危机管理 网络舆情 |
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