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| 世界500强服务之道 戴尔——满足客户的个性化需求 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 服务箴言同每一个最终客户建立直接的联系,就能够获得最有价值的信息,从而更好地管理好业务。服务典范戴尔公司在商业上的成功得益于其独特而富有成效的营销方式——直 |
| 关 键 词： | 最有价值 技术支持 计算机 个性化需求 客户 故障诊断 服务 戴尔公司 营销方式 |
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