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| 如何在沟通中让挑剔型客户看到新希望 | |
| 作者姓名： | 吴浩元 |
| 摘 要： | 正在销售人员遇到的所有客户中,挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识,过分在细节上挑剔,有时甚至是鸡蛋里挑骨头,非要挑出你的毛病来不可,让人觉得似乎是在面对小学老师和校长。由于性格的原因,挑剔型客户无论做什么事情都要找出很多毛病来,特别是在购买产品的时候更是如此。通常,我们都不喜欢挑剔型客户,他们吹毛求疵、故意刁难、夸大事实、无理取闹,狡猾又难对付,并且与你讨价还价的时候,他们已经准备买 |
| 关 键 词： | 客户 销售人员 挑剔 小学老师 产品知识 讨价还价 直接否定 无理取闹 反对意见 技巧 |
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