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浅析高校图书馆流通部馆员与读者矛盾及措施方法
作者单位:;1.山东工艺美术学院图书馆
摘    要:高校图书馆流通部容易发生馆员与读者矛盾。本文查找造成矛盾的原因,提出合理有效的解决措施和方法,从而营造和谐温馨的借阅环境。

关 键 词:馆员  读者  矛盾  措施方法
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