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| 汽车服务业员工职业核心能力的构建研究 | |
| 作者单位： | ;1.浙江交通职业技术学院汽车学院 |
| 摘 要： | 职业核心能力是从事任何职业都必不可少的基本技能,为了加强对汽车服务业员工职业核心能力的培养,本文研究分析了国内外汽车服务业员工职业核心能力构成的现状,认为最重要的职业核心能力包括与人交流能力、解决问题能力、信息处理能力和与人合作能力。针对汽车服务业岗位,提出构建了汽车服务业员工职业核心能力框架体系,主要包括职业核心能力的构成、要素等,为制定职业核心能力的培养策略奠定了基础。 |
| 关 键 词： | 汽车服务业 员工 职业核心能力 构建 |
The Research on Construction of Professional Core Competence in Vehicle Service |
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