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| 构建营业厅"3+3"机制实现服务提质提效 | |
| 引用本文： | 辛宜蓉,冀学琮.构建营业厅"3+3"机制实现服务提质提效[J].农村电工,2020,28(7). |
| 作者姓名： | 辛宜蓉 冀学琮 |
| 作者单位： | 262100 国网山东安丘市供电公司;262100 国网山东安丘市供电公司 |
| 摘 要： | 正为全面提升供电营业厅标准化建设、规范化服务水平,国网山东安丘市供电公司以提高窗口服务效率为目标,以提高员工技能水平为保障,建立"三个一"机制,推行"三个一"模式,努力为客户提供最好、最快的服务。1抓业务技能提升,练就服务"硬功夫" |
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