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| 浅谈提高我院门诊药房工作质量的实践 | |
| 作者姓名： | 郑石洲 颜海弟 |
| 作者单位： | 广东省湛江市第二人民医院药剂科,广东湛江524003 |
| 摘 要： | 为了提高医院门诊药房的工作质量和服务质量,我们通过：（1）提高人员思想认识,加强落实工作制度;（2）改善药房取药环境,优化药房配药流程;（3）提高药师综合素质,提供临床药学服务等方面,来提供优质服务,并取良好效果。 |
| 关 键 词： | 门诊药房 服务质量 药学服务 |
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