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| 2000年农机产品质量投诉处理情况回顾 | |
| 引用本文： | 裴新民,郑宏.2000年农机产品质量投诉处理情况回顾[J].新疆农机化,2001(1):31-31. |
| 作者姓名： | 裴新民 郑宏 |
| 作者单位： | 自治区消协农机产品质量投诉监督站 |
| 摘 要： | 1 投诉受理基本情况 2000年我站共受理 8起投诉，为消费者挽回经济损失 20万余元。在做好投诉受理调解工作的同时，我站还认真做好电话和来访的咨询工作，为消费者和投诉受理有关部门进行指导和宣传法律法规知识，到目前已接待各类来电、来访 30多人次。 投诉主要涉及拖拉机、联合收割机、农用运输车等，在按照程序受理投诉后，我站业务人员能够及时与被投诉单位取得联系，认真做好取证、调查工作，为调解做好准备。之后，及时召集当事双方进行调解工作，听取双方的意见并认真作笔录，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械… |
| 关 键 词： | 新疆 农机具 产品质量投诉 农机市场 |
| 文章编号： | 1007-7782(2001)01-0031-01 |
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