已购商品与说明书不符怎么办

近日，我在五交化商场购买了一台进口品牌VCD，谁知回到家里在使用过程中，发现随机附送的说明书是另一牌子的说明书，后经有关技术部门鉴定，该VCD还是拼装货。为此，我多次找到该商场经理要求退货退款，该商场经理却以我使用了数日为由，拒不退货更不退款。