蔬菜种子营销中质量纠纷的防范

种子是具有生命力的特殊商品,种子的优劣直接关系到农民一年的收成。种子企业在种子质量发生问题后经常受到消费者的投诉,在经营中如何防范种子质量纠纷的发生?在纠纷发生后如何采取正确的处理方式?遭遇规模投诉时应采取怎样的公关策略?这些问题已日益受到种业公司的关注。