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客户让渡价值融入营销服务管控体系建设
作者姓名:曹黎平
作者单位:山东省定陶县供电公司,274100
摘    要:<正>构建大营销体系,是推进三集五大体系建设工作的一个重点,也是进一步加强营销集约化管理的重要方式。对于县供电企业来说,如何以集约管理为取向,实现营销管理中各要素的融合与优化,在电力市场营销中赢得主动,笔者认为,应提高客户让渡价值,使营销稽查监控体系更加健全,营销标准化体系更加完善,使统一的营销业务流程贯彻执行更加到位,营销与其他业务之间的业务交叉、条块分割等问题更加规范和优化,进一步提升客户满意度。

关 键 词:客户让渡价值  体系建设  电能质量  客户满意度  业务流程  营销服务  贯彻执行  电力市场营销  营销管理  大营销
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