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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
客户让渡价值融入营销服务管控体系建设
作者姓名:
曹黎平
作者单位:
山东省定陶县供电公司,274100
摘 要:
<正>构建大营销体系,是推进三集五大体系建设工作的一个重点,也是进一步加强营销集约化管理的重要方式。对于县供电企业来说,如何以集约管理为取向,实现营销管理中各要素的融合与优化,在电力市场营销中赢得主动,笔者认为,应提高客户让渡价值,使营销稽查监控体系更加健全,营销标准化体系更加完善,使统一的营销业务流程贯彻执行更加到位,营销与其他业务之间的业务交叉、条块分割等问题更加规范和优化,进一步提升客户满意度。
关 键 词:
客户让渡价值
体系建设
电能质量
客户满意度
业务流程
营销服务
贯彻执行
电力市场营销
营销管理
大营销
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