十年优质服务 一番辉煌业绩──平度市农机总公司优质服务记实

80年代初，农机市场上“多渠道、少环节、开放式”竞争局面的出现，令吃惯“独家”饭的平度农机公司感到了紧迫和不安。面对竞争，素有拼搏创新精神的公司领导毅然做出了以服务促经营。以经营求发展的方针。从1984年开始．公司深入持久地组织开展了优质服务活动．逐步形成了一套富有行业特色的规范化、系列化、社会化优质服务体系。加强商品质＊甚理一是择优选择订货单位，各业务部门在签定订货合同时．坚持“质量第一，名优化先”的原则．使进货合格率始终保持在98％以上．其中名优产品占70％．基本形成了以名优厂家为依托．名优产品为骨干…