重视读者留言的阶段分析,切实改进读者服务工作——2010年度重庆文理学院图书馆读者留言分析

对2010年度重庆文理学院图书馆读者留言进行了整理和分析,针对学生读者对图书馆的管理规章制度、借阅办法和馆藏建设提出了较多意见,图书馆须采取加强新生文献教育、馆藏建设和精细管理等策略,以进一步完善读者服务工作。