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| 掌握武器,维护自身合法权益 | |
| 摘 要： | 编者按：最近本刊读者服务部收到一些读者来信，反映有关产品质量和三包服务的问题。归纳这些问题都涉及到“产品质量法律制度、生产者和销售者的产品质量责任和义务”。我们根据产品质量法，对带有普遍性的问题给予解答，以帮助读者掌握武器，维护自身的合法权益。1．什么是质量法？产品质量，是指国家有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全以及其他特性的要求。产品质量是用户和消费者要求的集中体现。主要表现在：（1）产品的适用性产品要适合一定用途，能满足人的生产或生活消费需要，这是最基本的质量特征。（2）产品的安… |
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