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高校图书馆提高读者服务工作质量的探讨
作者姓名:宣润平
作者单位:华中农业大学图书馆,湖北,武汉,430070
摘    要:文章分析了网络环境下高校图书馆读者需求和阅读的特点.在此基础上提出从文献资源、馆员素质、自动化条件等途径提高读者服务质量.

关 键 词:高校图书馆  读者服务  服务质量
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