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| 基于结构模型的游客动机对旅游满意的影响研究——以金华旅游为例 | |
| 作者姓名： | 徐斌 |
| 作者单位： | 华东师范大学商学院 中国上海200041 |
| 摘 要： | 在借鉴美国顾客满意度指数(ACSI)模型基础上,参考国内外相关研究成果,构建了金华旅游满意度概念模型.运用AMOS和SPSS统计软件对模型进行检测,结果表明:测量模型各观测变量对潜变量的影响是显著的;结构模型中各潜变量之间的路径系数与假定基本符合；概念模型的整体拟合性良好,最后在研究分析的基础上得出了相应的结论及建议. |
| 关 键 词： | 游客满意度 结构方程模型 金华旅游 |
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