情报用户及其需求

一个聪明的情报系统设计人员知道,情报的用户必须是情报系统的积极参与者,他们的需求决定情报系统的设计。有时用户并不熟悉可以利用或可能利用的许多情报源及情报服务。用户的情报需要是面向课题的,而情报的索引也许是面向学科的。情报系统的设计者和管理者必须把用户引向相关的情报源及情报服务机构。