“首问负责制”与“车虫子”

乍看题目,似“风马牛不相及”,可仔细推敲、品味一番,二者却有着必然的联系。笔者去年11月1日在某报上看到了题为“办理车管业务别理车虫子”的言论,不能不对“首问负责制”引起质疑。虽然公安部门对群众善意的提醒本无可厚非,但联想到“首问负责制”,顿觉如哽在喉,不吐不快。先说“首问负责制”。它是公安机关为了拉近警群之间的距离,增进警群之间的感情,进一步树立公安民警的良好形象而适时推出的便民利民举措之一。单从字面上理解,即群众办理业务时,第一个被咨询的民警必须对前来办事的群众负起责来,搞好一条龙服务。否则,要根据单位内部…