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消除客户的“逆反心理”
摘 要:
<正>销售人员:"今天沟通的流程是这样的,我先为您介绍一下产品的各种功能,接下来讨论一下后期的维护问题。"客户:"现在讨论维护问题还为时过早。"上述例子中的潜在客户对销售人员的提议并没有做深入的思考,便立即将自己头脑中的第一反应说了出来,直接反驳了
关 键 词:
逆反作用
可信度
直接反驳
潜在客户
销售人员
逆反心理
好奇心
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