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让客户满意首先自己满意
引用本文:刘啸,李建华.让客户满意首先自己满意[J].农电管理,2003(2):36-36.
作者姓名:刘啸  李建华
作者单位:静海供电有限公司 天津静海301600
摘    要:魏立柱同志于1999年自电力工程队调入城关供电营业所任所长已3年多了。在任工程队队长时,就连续多年被评为先进个人和先进工作者,同时他也是一名优秀的中国共产党党员。由于他个人工作近乎痴迷,常常被职工们戏称为“拼命三郎”。凡是了解他工作的人都被他深深感动过。由一个纯施工的岗位调入一个涉及千家万户的营业单位,他自感在政治思想上的欠缺,在日常工作之余购买了大量的政治读本来充实自己,并对“三个代表”的重要思想作了深入的学习,在支部会议上和职工党员们交换学习看法,从而进一步深刻理解了我们工作的根本目的就是维护广…

关 键 词:供电企业  优质服务  魏立柱  客户满意
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