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透析“彩虹”效应——“彩虹工程”实施三年的思考
引用本文:鞠同心,杨峰,班文凯.透析“彩虹”效应——“彩虹工程”实施三年的思考[J].农电管理,2003(4):29-29.
作者姓名:鞠同心  杨峰  班文凯
作者单位:枣庄供电公司 山东枣庄277102 (鞠同心,杨峰),枣庄供电公司 山东枣庄277102(班文凯)
摘    要:山东电力的“彩虹工程”,自2000年初实施以来,已经从一个行风建设的载体、展示服务的平台,慢慢演变成山东供电行业的服务品牌,并在一定程度上辐射到全国供电行业。自开展此项工作以来,以山东枣庄为例,优化了电业行风和外部发展环境,公司连续三年摘取全市行风评议桂冠;搭起了供电和千家万户的连心桥,诸如“电彩虹,进农家,解决难题顶呱呱;800,免费打,专治卡要和吃拿”等一些顺口溜在街头巷尾不胫而走。小小“彩虹”何以形成如此强有力的冲击,这是一个值得解读的方程式。效应自何而来之所以形成如此效应,原因有三:一是真做。…

关 键 词:山东  电力公司  “彩虹工程”  名牌战略  经营效益
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