多元化电费缴费体系建设浅析 |
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作者姓名: | 林雅婧 |
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作者单位: | 350009,福建省福州电业局 |
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摘 要: | 在国家电网公司推行精益化管理、标准化建设的大背景下,建设一个高覆盖、高便捷、高安全的电费缴费体系已经成为更好地服务电力客户,提升电费回收率的客观需要。电费缴费渠道作为电费回收的核心内容之一,是电费回收工作的重要内容,长期以来,许多电费工作者都致力于研究电费缴费渠道多元化。
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关 键 词: | 电费回收率 多元化 缴费 国家电网公司 电费回收工作 电力客户 化管理 标准化 |
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