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| 重视读者反馈 创造优质服务——沈阳师范大学图书馆读者问卷调查分析 | |
| 引用本文： | 王嫚茹,吴谨.重视读者反馈 创造优质服务——沈阳师范大学图书馆读者问卷调查分析[J].农业图书情报学刊,2010,22(4):244-247. |
| 作者姓名： | 王嫚茹 吴谨 |
| 作者单位： | 沈阳师范大学图书馆,沈阳,110034 |
| 摘 要： | 通过沈阳师范大学图书馆对读者进行的问卷调查，分析读者对图书馆服务的总体评价、对图书馆服务的满意度和对文献资源建设的意见和建议，并根据调查中发现的问题，提出一些改进措施。 |
| 关 键 词： | 读者问卷调查 沈阳师范大学图书馆 读者需求 服务质量 |
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