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供电营业厅人员应当具备的素质
引用本文:惠慧.供电营业厅人员应当具备的素质[J].农电管理,2006(1):32-33.
作者姓名:惠慧
作者单位:江苏省盐都区供电公司
摘    要:供电服务人员的素质直接影响着供电服务质量。笔者拟就供电营业厅服务人员在优质服务工作中,应当具备的基本素质谈一些粗浅的看法。

关 键 词:营业厅  供电  素质  服务人员  服务质量  服务工作
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