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| 集团客户集中结算批扣缴费模式获双赢 | |
| 引用本文： | 钟桦,李娟峰.集团客户集中结算批扣缴费模式获双赢[J].农村电工,2015(5). |
| 作者姓名： | 钟桦 李娟峰 |
| 作者单位： | 337000,国网江西上栗县供电公司 |
| 摘 要： | <正>国网江西上栗县供电公司针对集团客户的用电和交费特点,创新服务思路,优化服务流程,对集团客户实行"一站式"集中缴费服务,实现了客户满意度和公司效益的双赢。据悉,上栗县各通信公司的基站数量近700座,如果各基站分别到县城及各乡镇供电所营业厅交纳电费,需开具发票数百张,同时客户在电费交纳过程中费时费力,又延长了电费回收周期。针对上述问题,上栗县供电公司认真分析研究,积极创新工作思路和方法,主动上门与中国移动、中国联 |
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