农资门店:客户忠诚“六招封喉”(上) |
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引用本文: | 李德猛.农资门店:客户忠诚“六招封喉”(上)[J].中国农资,2015(3):18. |
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作者姓名: | 李德猛 |
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作者单位: | 厦门索赢企业管理咨询机构 |
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摘 要: | <正>今年初夏,一位朋友向我抱怨,说自己本来想买黄豆种,但是不知什么原因,经导购推销以后,反而失去了购买的兴趣。其实,推销失败无外乎几个原因:一是导购缺乏一定的销售技巧;二是店铺缺乏一定的增值服务;三是顾客对店铺缺乏一定的忠诚度。众所周知,导购缺乏导购
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关 键 词: | 客户忠诚 销售技巧 销售业绩 一杯水 服务增值 购物需求 品牌美誉度 擦皮鞋 餐饮连锁 增值性 |
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