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使顾客满意是常发公司的唯一目标

引用本文：	张开顺.使顾客满意是常发公司的唯一目标[J].江苏农机化,2001(4).

作者姓名：	张开顺

摘要：	“质量好”是使顾客满意的首要条件。常州常发动力机械有限公司虽然起步较晚,1997年10月才正式投入单缸柴油机的生产,但产品质量要求起点高,不但外表精美,而且质量性能可靠,返修率低,投放市场后,在全国各地用户引起强烈的反响,江苏沭阳、涟水等县的农民都称
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