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| 农资企业:客户流失,该打谁的板子? | |
| 作者单位： | ;1.厦门索赢营销策划有限公司 |
| 摘 要： | <正>周某是某一农资企业的老板。有天早上,他让助理把近三年来公司所有客户的资料都送到他的办公桌上后,便仔细地对客户资料进行阅读分析。突然,他发现了一个让他感到非常惊讶的问题:三年来,公司有40%的客户终止了和他们的合作,而同时有10%新客户进来,总体净失去30%的客户。他继续研究着,想知道这些客户对公司业务与营收的影响是什么?根据去年公司的销售 |
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