通讯公司擅自开通GPRS功能,客户能否要求退费 |
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引用本文: | 程成.通讯公司擅自开通GPRS功能,客户能否要求退费[J].新农村,2012(6):35-36. |
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作者姓名: | 程成 |
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摘 要: | 编辑同志:半年前,一家通讯公司事先未经我同意,就为我的手机开通了GPRS功能,并由此产生了相应费用。因费用持续走高,心存疑虑的我近日通过查询才得知真相。请问:我能否要求公司退回因开通GPRS功能所产生的费用?
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关 键 词: | 功能 费用 消费者权益保护法 通讯 自主选择 公司 要求 手机 民法通则 编辑 |
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