| 基于读者满意度和因子分析的图书馆发展理论 |
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| 引用本文： | 景申.基于读者满意度和因子分析的图书馆发展理论[J].农业环境科学学报,2010(7). |
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| 作者姓名： | 景申 |
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| 作者单位： | 国家图书馆，北京100081 |
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| 摘 要： | 通过设计读者满意度调查问卷，并借助SPSS14.0和MATLAB7.0，用因子分析和线性规划的方法对调查问卷数据进行分析。将图书馆发展分为注重硬件设施阶段，注重工作人员能力阶段和注重数字技术应用阶段，从读者满意度的角度总结图书馆发展的一般规律，分析影响图书馆发展的主要因素，并结合实际讨论图书馆在发展中出现的主要矛盾，用理论研究指导图书馆实践活动。
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| 关 键 词： | 读者满意度 读者需求 因子分析 线性规划 |
Library development theory based on reader satisfaction and factor analysis |
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| JING Shen.Library development theory based on reader satisfaction and factor analysis[J].Journal of Agro-Environment Science( J. Agro-Environ. Sci.),2010(7). |
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| Authors: | JING Shen |
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| Institution: | National Library of China, Beijing 100081, China |
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| Keywords: | |
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