新体制下的导游薪酬体系研究

通过对导游薪酬现状研究与探索,对不合理的导游薪酬体系带来的影响进行了深入分析,从导游人员、旅游企业、政府三方提出了导游薪酬体系建立的相关对策。     

略论我国发展草原生态旅游的优势、问题与对策

生态旅游是欣赏、享受、认识与保护大自然的一种高层次的旅游.草原地区发展生态旅游具有气候、自然景观、民族、历史与文化的多种优势.发展草原生态旅游,导游十分重要.     

对我国导游人才高流失率现象的思考

导游人才是旅游业的灵魂，我国旅游业的发展呼吁大规模高素质的导游人才。当前我国导游员队伍在数量上已有较大发展，但质量上不容乐观，优秀导游奇缺成为各地旅游业普遍的现象。导游人才流失率高，不利于培养高水平导游，本文诣在分析导游人才高流失率现象产生的原因。并提出一些建议，以期引起业界的关注。     

旅游不是什么

有时间又有闲钱的人们选择了一种被导游的小旗子牵着鼻子走的方式,在风景名胜端着傻瓜机整齐地喊"茄子",时而兴高采烈,时而莫名沮丧,像逃命一样忙于赶路,钱包被低档的工艺品洗劫一空,然后筋疲力尽地回到现实生活,攒钱等待下次眼球的刺激,他们自称这是旅游?!     

浙江导游文化基础知识模块化教学浅析

《浙江导游文化基础知识》是"浙江省导游人员资格考试"的重要科目,因其理论性过强,目前省内各院校教师在此门课程上的教学手段还比较单一,结合课本的章节安排,以理论讲解为主,学生缺乏兴趣,难以熟练掌握。笔者结合高职教育特点,从学生本位能力出发,将该门分为理论知识模块、实践技能模块以及文化素养模块进行教学改革,提高学生学习兴趣,并激发热爱地方文化的热情,以适应企业和社会的要求。     

不同学历中导游人才共情能力比较研究

导游与游客的关系常处于紧张状态,部分导游共情能力不足是纠纷的重要诱因之一。引入心理学共情概念,通过中文版IRI-C人际反应指针量表对职业导游、旅游专业本科生、大专生的共情能力进行测度,使用SPSS对结果进行信度和效度分析(达标)。结果表明:(1)三类人群共情能力普遍不高;(2)而且大小存在差异,职业导游>旅游专业本科生>旅游专业大专生;(3)在观点采择(PT)、想象力(FS)、同情性关心(EC)、个人痛苦(PD)维度上,职业导游、本科学生、大专学生呈现得分递减趋势;(4)实践经验和学历是影响共情能力大小的重要因素。据此,从课程设置、实施、评价等提出设置心理学课程、情景模拟、实地实导等课程改革建议,帮助导游相关人员掌握共情能力,提高服务意识和水平。     

草原坝上

第一次去草原,就以为走进了草原深处,尽管导游说那还算不得深广。然而"坝上",对我来说已是遥远的旅程了。尽管草原总在诗里魂牵梦绕,我却从未来过。当我好奇地打量它时,它原来是这样充满生机,美丽富饶。洁白的蒙古包,一眼望不到头的碧草,妩媚的各种颜色的花儿,都在正午的阳光下安静如常。     

基于微博的虚拟教学社区构建研究——以导游专业为例

随着现代信息技术的迅猛发展,微博以其快速、简单、去中心化的传播方式获得了众多用户的青睐,其对现代社会的影响力也日益彰显,那么如何将微博应用于虚拟教学社区的构建成为值得研究的课题,本文以导游专业为例,通过对微博的含义、特点及基于微博的虚拟教学社区对导游教学影响分析,阐述了几种构建这种基于微博教学社区的策略。     

巴厘岛印象

阳春三月,正是春游的好季节,难得有几日清闲,与亲朋好友们相约去印尼巴厘岛一游。出国是生平第一次,得先做些功课,于是我上网查了一番:巴厘岛位于爪洼岛以东,南临印度洋,东西长140千米,南北宽90千米,人口约300万。当地气候热而潮湿,是典型的热带雨林气候。导游曾介绍说,这里没有四季,只有旱季、雨季之分,11月至次年的4月是雨季。我们选择了雨、旱季过渡期踏上这块国际旅游胜地。     

潘老太的游梦

四年前．49岁的她还是手拿笤帚的保洁员，今天．她已是风景区的金牌导游、闻名天下的“猴子妈妈”。她就是广西壮族自治区隆安县境内龙虎山保护区的金牌导游潘惠芬。因为探亲．潘惠芬第一次走进龙虎山．也就是在这里她第一次见到猴子．这使得潘惠芬渐渐萌生了一个念头——当导游。