古都国内游客旅游服务质量感知评价研究——以西安市为例

文中以西安市为例,在旅游市场调查的基础上,通过旅游服务质量单要素评价模型,从感知定量化角度定量分析了国内游客对西安旅游服务的感知评价,指出了西安旅游服务的优劣势所在;并通过对比分析不同群体游客的感知评价,揭示了当前西安旅游服务中存在的主要问题,最后针对性地提出了提高旅游服务质量的具体措施,对研究古都类旅游城市旅游服务质量有一定的借鉴意义。     

旅游经济等级规模结构演变规律实证研究——以山西省为例

以山西省11个地级市为基本研究单元,以旅游收入作为衡量旅游经济规模的主要指标,借用等级钟理论、马尔科夫转移概率矩阵、位序-规模法则、差异度模型等研究方法,分析了2002-2011年山西省旅游经济的位序、规模类型、等级规模结构等的演变趋势。结果显示:中等旅游收入城市的位序变动相对较为频繁;城市的旅游经济规模类型缓慢地向高层次发展,旅游经济规模较小的城市的类型转移较为频繁;旅游经济规模分布基本遵循位序-规模法则,但具有双分形特征,标度区一的旅游经济规模结构较为均衡,标度区二则集中程度较高,并且二者表现出不同的演变趋势;从差异度来看,旅游经济规模结构总体持续处于高水平的均衡分布状态,但标度区一和标度区二的演变趋势却又不太一致。