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<正> 挽回流失的顾客是聪明的选择市场调查显示:一个公司平均每年约有10%～30%的顾客在流失,这是很多企业发展过程中必经的故事。很多公司常常不知道失去的是哪些顾客,什么时候失去,也不知道为什么失去,更不知道这样会给他们的销售收入和利润带来怎样的影响。他们完全不为正在流失的顾客感到担忧,反而依然按照传统做法拼命招揽新顾客。网头重新经营那些曾经存在的顾客关系,将会是一个聪明的选择。挽回顾客是 相似文献
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