卖辣椒的智慧

一天没事儿．我站在一个卖辣椒的妇女的三轮车旁，趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：“你把辣椒分成两堆儿吧．有人要辣的你就跟他说这堆儿是，要不辣的你就给他说那堆儿是。”     

一个苹果赚来的人气

多年前,我到美国新英格兰地区参加一个客户服务研讨会。会务组织者在格伦斯尼斯的一个汽车旅馆为我预订了房间。在这个汽车旅馆,我所受到的一切服务超出了我的预料。     

卖辣椒的智慧

<正>一天没事儿,我站在一个卖辣椒的妇女的三轮车旁,趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:"你把辣椒分成两堆儿吧,有人要辣的你就跟他说这堆儿是,要不辣的你就给他说那堆儿是。"没想到卖辣椒的妇女却只笑了笑,轻声说:"用不着!"说着就来了一个买主,问的是我们经常听到的