农村信息技术递送机制与使用现状实证分析:以农业部“12316”惠农热线为例

农业部“12316”惠农热线服务平台是以农业信息、农业监督为公共产品,基于现代网络信息技术,快捷、有效地向社会公众提供公共服务,构建农民、专家、企业、政府诚信互动的信息递送机制.为了使“12136”信息平台更好地发挥其惠农作用,借助计划行为理论,采用问卷调查的方法,分析受众农民对“12316”惠农热线的认知情况及使用现状.结果表明:受众农民对“12316”惠农热线的了解程度和认同度,以及自身的文化程度都是影响其使用的重要因素;相关部门宣传不到位和缺乏基层农技推广人员现场指导则是导致使用频率不高的主要原因.