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参加工作以来,无论在任何岗位,他心中始终坚持“你用电我用心”的服务理念,践行使命以实际行动不断满足辖区客户用电诉求。蓝田服务站地处上犹县城北部,站址所在位置距上犹县城约40 km,与南康区横市镇、麻双乡接壤。肖华是一位几十年身处服务一线共产党员,担任蓝田服务站长已经20余年,始终在农电一线从事供电服务工作。 相似文献
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<正>1故障概况2019年3月14日,笔者接到英稍下台区客户故障停电报修电话,立即与值班人员赶到客户家中,查看电能表无数字显示,由此判断属配电变压器总电源断电所致,逐到200余米英稍下台区配电变压器进行检查。2故障原因分析英稍下台区是农网柱上式配电变压器,01号电杆上装有一组低压开关控制0.4 kV4路出线,现场配电 相似文献
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肖华是国网江西上犹县供电公司的一位老共产党员,担任蓝田服务站长已经 20 余年,始终在农电一线从事供电服务工作。他所在班组辖有 7 个行政村,担负着90余台供电设备及低压线路的维护管理,服务客户近 4 000户。参加工作以来,无论在任何岗位,他心中始终坚守服务初心和使命担当,坚持换位思考,竭尽所能帮助客户解决用电难题。 相似文献
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刘家文是国网江西上犹县供电公司社溪供电所兰田供电服务站客户经理,他几十年如一日扎根山区,坚守基层、尽职尽责地为辖区客户提供强有力的电力保障和细致周到的服务。一道道山岭上,有他为维护电网设备而撒下的汗水;一条条崎岖山道上,记录着这位农电守护者的串串闪光足迹,他用自己的真情点亮了万家灯火,默默无闻奉献,彰显出平凡之美。 相似文献
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<正>2018年,国网江西上犹县供电分公司着力优化营商环境,采取专项措施推进"获得电力"指标提升,以信息化服务为依托,以"提效率、降成本"为服务目标,为客户办电推出"压环节、缩时间、降成本"服务举措,彻底消除之前专业分工细、办电涉及部门多、办电时间过程长、用电业务办理程序繁琐等弊端,实现客户办电用 相似文献
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正电费信息化服务的实施背景传统的电费回收模式挤占大量的人力资源。人工抄表受时间差、人员责任心与素质等因素,给数据统报、电费资金安全带来了较大影响。此外,由于传统的电费回收模式挤占了人力资源,导致电网建维护欠账多,出现供电"两率"降低的情况。因人员紧张,客户的用电诉求得不到及时有效处理,服务时效无法满足客户用电需求,也给供电优质服务埋下隐患。传统的电费回收模式使大额的电费均在月未或次月经过多方催缴才能到账,遇大额电费资金和营业窗口缴费 相似文献
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正剩余电流动作断路器跳闸、无法投运主要有两种原因:一种是接线错误造成剩余电流动作断路器动作,另一种是电流回路中存在漏电现象造成剩余电流动作断路器动作。笔者近期遇到了一起接线错误导致剩余电流动作断路器频繁跳闸的案例,现将故障情况及解决方法总结分享,供同行参考。1故障概况严坑配电变压器台区(以下简称严坑台区)二级剩余电流动作断路器在不同时间点频繁跳闸无法正常供电,运维人员到现场检查发现:该二级剩余电流动作断路器可以合闸投入运行,但只要用电负荷稍大就会跳闸停电,严重影响用户正常用电。为尽快恢复供电,多名运维人员对严坑台区总保护剩余电流动作断路器、 相似文献
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<正>1集中器故障离线原因判断1.1接线检查当发生集中器离线时,首先需要从集中器接线开始排查,检查接线是否正确、是否脱落、是否存在虚接等情况,及时处理存在的问题,确保数据正常传输。(1)电压线接线检查:集中器目前一般是采用2种接线方式取电压。一种是从公用变压器总表的电压接线桩接电压。另外一种是公用变压器总表计量接线盒处的电压接线端取电压(原则需使用该种方式)。无论 相似文献
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