防偷堵漏 规范管理

福建省漳浦县电力公司以市场需求为导向,及时调整营销策略,把防偷堵漏、降损节能作为营销工作的重点之一来抓,并取得了较好的经济效益。 1 规范电量监抄制度。除管理人员每月抄收电量外,另派用电监察人员对大用户进行每月2次以上的电量监抄,及时掌握用户的电量变化。通过分析用户用电情况和用电量,对产生疑点的用户实行重点监察。通过采取上述措施,破获多起利用窃电器、增大电流互感器配比等办法窃电的案件。同时运用反常规的突击检查,利用凌晨“杀回马枪”的办法进行突击检查,查获多起用私动计量表计、私接外线等方法进行窃电案件,挽回了大量的经济损失。     

心系客户情牵万家

近年来，福建省漳浦县电力公司以政治思想建设为先导，大力开展“优质服务”、“双满意” 活动，做到了让“政府放心、群众满意”。１ 为重点工程分忧，政府放心 漳诏高速公路建设是漳州市政府的重点工程，需要及时拆迁公路沿线的高压供电线路。公司领导亲自带领有关人员深入各施工点，解决实际困难问题。不管是刮风下雨，还是酷暑骄阳，一切服务于高速公路建设需求，公路延伸到哪里，线路拆迁重建到哪里，保证了农网改造、线路拆迁两不误。２ 为企业解难，外商业主高兴 ２０００年６月 ２６日下午４时，杜浔供电所值班室电话铃声急响，原来…     

优质服务促营销

１　加强领导，摆正位置，推进营销工作的深入发展 实施“一把手”工程，成立以经理为组长的增供促销工作领导小组，就当前的电力市场变化、发展趋势等，多次召开专题会议进行讨论和磋商。（１）摆正位置，更新观念，树立市场意识，调整电网建设规划，改变营销策略，依据供需变化向市场要效益。（２）确定目标，以客户为中心，提高供电质量，保证用电需求；开展优质服务活动，创建双满意工程，以优取胜要效益，以此来推动营销工作向纵深发展。２ 塑造形象，优质服务，提高客户用电消费水平 加强服务窗口建设，规范、完善窗口服务守则，方便…