现代公共图书馆读者服务管理方法研究

随着知识经济和网络技术的飞速发展,图书馆的用户信息环境发生了根本性变化,这些变化对图书馆的教育职能提出了更高的要求。图书馆阅览室的服务管理是图书馆的有机组成部分,是图书馆的前哨,搞好阅览室读者服务工作是图书馆的一项最基础的工作。