开展QC活动 全面提升质量管理

QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针、目标和存在的问题,以改进质量、降低消耗、运用管理理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明,QC小组活动是企业提高工作质量、服务质量,提高职工素质,发挥职工聪明才智,满足职工实现自身价值,提高企业市场竞争力的有效途径。在电力企业班组中开展QC活动,运用现代先进的管理方法开展班组安全管理、质量管理、设备管理等,有助于班组围绕企业制定的方针目标,针对现场存在的问题,运用PDCA循环,提高质量、降低成本、增加效益,促进班组管理更有实效,为企业创造更大的效益。     

供电所如何用新理念服务新农村初探

供电所如何积极探索新农村电力服务的新思路,创新服务理念,拓宽服务领域,成为目前摆在供电所面前的迫切课题。随着电力体制改革的不断深化,经营环境也发生了重大变化,这也给电力营销工作带来了前所未有的挑战。用电客户既是供电企业服务行为和产品的消费