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基础科学
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1.
浅谈产品服务
付朝荣
吕钊钦
赵秀珍
《农业装备与车辆工程》
1995,(6)
竞争是市场经济的突出特点,优胜劣汰是竞争的无海法则和必拉结果.在竞争这一强大动力和压力的作用下,企业必然平方百计地位自身的活动和利益同市场要求相统一。产品服务就是市场竞争异常激烈的领域,一些有远见卓识的企业家纷纷在产品服务方面做文章。一、什么是产品服务美国营用专家里维持指出:“未来竞争的关征,不在于工厂能生产什么产品,而在于其产品能提供多少附加价值。”,这里讲的附加价值就是指产品服务,通过产品眼务为用户排忧解难.使用户得到更多的满足,从而使其身价倍增.产品眼务就是企业从市场和用户需要出发,围绕产…
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