乡村振兴战略下乡村旅游扶贫效应及村民满意度研究

采用发放问卷和实地访谈的方式对贵州省多地的乡村旅游示范村进行实地调研,分析乡村旅游扶贫效应及其对村民满意度的影响。运用SPSS 22.0软件对数据进行信度、效度检验,然后采用主成分和因子分析法对数据进一步挖掘,运用Amos 24.0软件做结构方程模型分析。结果表明:乡村旅游扶贫的5个共性因子分别是经济效应因子、社会文化效应因子、村民参与乡村旅游意愿因子、村民对乡村旅游满意度因子、村民对政府扶贫工作满意度因子。经济效应、社会文化效应和参与意愿对村民乡村旅游满意度有显著正向的影响,村民乡村旅游满意度在村民对政府扶贫工作的满意度中具有显著正向的影响。     

构筑服务新优势 提升用户满意度——一汽解放无锡柴油机厂用心打造服务品牌

终端用户对锡柴品牌顾客满意度指数达92．35，整车上线零公里故障率明显低于主要竞争对手。一汽解放无锡柴油机厂（以下简称锡柴）在日前召开的2009年度服务工作会议上，向全国800多家服务站宣布了这个好消息。     

中学生生活满意度及其与自尊及情绪智力的关系研究

对川渝地区1 015名中学生用青少年生活满意度量表进行问卷调查。结果发现：中学生生活满意度在性别和是否独生子女两变量上差异均不显著,其t值分别为3.94（P〉0.05）、1.91（P〉0.05）,而在年级变量上存在显著性差异,F=3.91（P〈0.01）;中学生生活满意度与自尊、情绪智力的相关系数分别为0.43（P〈0.01）、0.548（P〈0.01）;回归分析发现：二维自尊对生活满意度有显著的影响力（P〈0.01）。中学生生活满意度的年级差异显著,性别差异不显著,在是否是独生子女上无显著差异;中学生生活满意度与自尊及情绪智力均呈显著正相关。     

动态

国网浙江省电力公司百家营业厅推出业扩"公平秤"服务国网浙江省电力公司自推出公平秤"服务以来,受到了客户的欢迎。据调查,"公平秤"服务的推出使杭州市电力局95598业扩工程服务类工单减少25%以上,大客户业扩报装服务满意度提升5%。目前,杭州市98家B级以上营业窗口均已推出业扩"公平秤"服务。"公平秤"服务要求供电企业要遵循"三不指定"、"免费咨询"、"仅供参考"原则,依托政府报价平台,主动为客户全面梳理43种典型客户业扩工程的典型     

妇科腹腔镜手术围手术期的护理

目的探讨妇科腹腔镜手术围手术期优质护理的重要性。方法选取行腹腔镜手术患者随机分为观察组和对照组,对照组由轮班护士采用传统的常规护理,观察组在常规护理的基础上由责任护士针对患者的具体情况,提供优质的围术期护理,并做好围手术期的护理观察记录和总结。以两组患者的手术接受程度、陪护率、疼痛程度等为观察指标,比较组间差异。结果组间差异具有统计学意义(P<0.05),接受优质护理的观察组患者对手术的接受程度高,住院时间短,陪护率低,术后随访恢复良好,满意度高。结论腹腔镜围手术期优质护理对手术的成功和患者的康复起到至关重要的作用,患者的满意度明显提高,陪护率下降,具有明显的社会效益。     

关于农村财务公开问题研究的文献综述

农村财务公开的方式和内容在不断完善,国内对于这方面的研究颇具丰富,目前关于财务公开问题的研究主要是定性研究财务公开的现状和原因,并提出一些合理性建议。现将学者近10年关于这方面的研究做一个梳理并作简要评述。     

值得珍藏的美式经典

美国实木家具品牌Ashley向来以结合精湛工艺与经典艺术而闻名。自创立以来,Ashley便一直致力于成为最棒的家具公司。经历了60多年的发展,如今的Ashley已成为全美最大的家具制造商,以一流的设计和品质成为全球家居领域的中坚力量,获得了广泛的认同。     

基于市民满意度的政府环保工作评估研究——以北京地区为例

政府是环保工作的重要执行者和领导者,居民是当地环保工作的直接受益者和参与者,因此评估政府环保工作,居民的满意度是一个重要指标。现有研究多采用问卷进行调研,文中在问卷的基础上,利用社会媒体大数据对北京地区居民的政府环保工作满意度进行了评估研究。问卷结果显示,2016年北京居民对政府环保工作的总体满意度得分为3.06分,评估结果为中。其中,居民对政府在空气环境方面的工作满意度最低,评估结果为差,对政府在生态环境方面的工作满意度最高,为中。社会媒体大数据的结果显示,从2010年到2016年6年期间,北京居民对政府环保工作的总体正性评价多于负性评价,较为满意。研究表明:通过问卷和社会媒体大数据对居民的满意度进行调研,是全面评估政府环保工作绩效的有效途径。     

大型综合超市顾客满意度测评研究

本文以攀枝花沃尔玛为例,根据我国服务行业顾客满意度测评模型设计了调查问卷,通过实际调研,运用SPSS软件,采用主成分分析、层次分析等方法,对数据进行处理分析,通过分析找出影响顾客满意度的关键因素,并对攀枝花沃尔玛超市进行了满意度测评,根据测评结果提出了一些提高顾客满意度的建议。     

数字说话

50％ 全球市场信息服务公司J．D．Power亚太公司日前在北京发布2011年中国零售银行业客户满意度调查显示，客户在费用结构变化生效之前被告知的平均比例为50％，这意味着50％的客户在被银行收费前并不知情。