“景区服务质量管理”课程与行业标准对接的实践探索

《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T1775-2003)跟职景区管理专业“景区服务质量管理”课程进行能够有效对接。该标准中“景区服务与环境质量标准”与“景区服务质量管理”课程教学内容紧密相连，引入行业标准，在课程建设中构成“教、学、做”一体化的教学模式。教学过程中对实训环节成果的考核构成形成性考核成绩的重要来源，让学生真正将理论运动到行业实践中，提升高职学生的岗位工作能力。     

规范管理塑形象 优质服务铸品牌

近年来,山西省大同供电分公司始终立足于企业发展需求,大力弘扬"努力超越,追求卓越"的企业精神,认真践行"四个服务"宗旨,积极履行社会责任,坚持服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象     

中华人民共和国农产品质量安全法

(接上期)第三十五条农产品质量安全检测应当充分利用现有的符合条件的检测机构。从事农产品质量安全检测的机构,必须具备相应的检测条件和能力,由省级以上人民政府农业行政主管部门或者其授权的部门考核合格。具     

汽车“三包”规定值得期待吗？

2011年9月21日，国家质量监督检验检疫总局（简称“国家质检总局”）正式发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定（征求意见稿）》。“难产”七年的汽车“三包”规定（即包修、包换、包退），终于被提上立法议程，再度吸引了各方关注。对此，有人热切企吩，翘首以待；有人则泼一盆冷水，建议不可操之过急。     

玉溪市油菜生产的气象条件分析与区划

根据油菜生长对环境的需求,结合玉溪市气候观测资料,分析了玉溪市油菜生长发育期光、热、水等气候条件,并分析研究划分出当地油菜适生种植区域,以更好地利用当地农业气候资源,合理调整作物种植布局。     

乐都县森林防火之我见

森林火灾是森林最危险的敌人,也是林业最可怕的灾害,它会给森林带来最有害,具有毁灭性的后果,本文针对提出实质性的意见。     

中学生课间玩耍致人受伤，赔偿责任谁来承担

编辑同志：王湘是某初中一年级学生。一天上午课间休息，同校二年级的晓晨与晓浩相互追逐嬉戏，奔跑的晓浩不慎将正在玩耍的王湘撞倒，致王湘受伤。事故发生后，学校及时将王湘送往医院诊治，并同时与三位学生的家长取得联系。王湘的伤被确诊为右肱骨上段闭合性骨折，共花去医药费等3万元。     

VRV空调系统工程质量控制初探

本文主要阐述了VRV空调系统工程质量控制中值得注意的几个方面,分析其原因并给出值得借鉴的经验和建议。     

基于企业社会责任的可持续供应链风险评价——以汽车行业为例

现代企业的竞争由企业间品牌竞争转向为供应链之间的竞争，可持续供应链管理中企业承担社会责任，是提高企业竞争优势、顺应社会责任指南标准化趋势的必然要求。可持续供应链中企业社会责任的复杂性、因果关系暧昧性和历史变化性使得社会责任实践存在一些困难。为了对可持续供应链管理中企业的社会责任进行有效治理，我们得在可持续供应链中纳入企业社会责任共同治理标准，对企业社会责任进行风险评价、监督与管理。     

浅谈山区农业机械安全生产监管工作

<正>竹山县农机局作为县安委会的成员单位,一直把安全生产作为全局工作重点,加大安全管控、隐患排查、教育培训、事故查处、应急管理、安全宣传等工作力度,有效防范和遏制了各类农机安全责任事故发生。近10年来无农机安全责任事故发生,竹山县于2011年被省农业厅、省安全生产监督管理局授予全省第一批平安农机示范县称号(全省仅10个县),竹山县农机局近5年来多次被县政府表彰为安全生产红旗单位、先进单位称号,农机监理业务近5