关于做好社保窗口服务工作的几点思考

党的十八大报告提出健全社会保障经办管理机制,建立更加便民快捷的服务体系。在窗口服务过程中,有哪些短板?针对这些短板,结合本市的实际,对这些问题给出了一些想法。     

供电企业电费回收难与解决办法

<正>随着供电企业优质服务水平的不断提升,"零"停电将是供电营销人员服务用电客户的终级目标,电费回收难度也随之增大。大量的欠费不仅给企业的正常运转以及扩大再生产带来不利影响,积重难返的欠费甚至将危及整个电网的安全运行。因此,加强电费回收,对于供电企业具有非常重要的意义。1电费回收难的原因(1)电力作为一种特殊的商品,多年来一直被客户认知的缴费方式就是可以先用电,后交纳电费,这就使     

回拨电表窃电费如何定性——关键看行为人占有财物的最终手段

任某自2001年起受某住宅小区居民的委托，负责每月按每户居民的用电量收取小区内a栋楼的电费。电力公司的缴费通知书都是由该公司派出的抄表员陈某亲自查看每栋楼总表后，报告电力公司开具，然后交给任某去办理交款事宜。数月后，陈某与任某熟识，为了工作偷闲，他便将查看总表的任务交给了任某，让任某自己每月将小区总表用电量填写在陈某自制的小本子上后转交给陈某，陈某根据任某自报用电量从电力公司开具缴费通知书交给任某。任某见有机可乘，     

社保基金监管问题及对策研究

我国已经初步确立社保基金监管体制,但依然存在着违规操作、管理不顺畅等问题。本文首先介绍社保基金监管现状,指出现阶段社保基金监管存在的问题,在介绍国际先进管理经验的基础上,提出完善社保基金监管的措施建议。     

人力资源流动中的社保转移接续问题研究

中国城镇化发展进度不断加快,大量的农村人口涌入城市中,一方面为城市建设提供了更多的劳动力,另一方面在不同程度上成为了城市经济发展的负担。农业人口相对减少,而城市富于劳动力数量逐渐提升,导致了人力资源的闲置浪费。为了促进人力资源在流动过程中实现一定的合理性,社保转移接续成为了一个重要的途径。本论文针对人力资源流动中的社保转移接续问题进行研究。     

国网黑龙江电力“村村设点”“1＋3”模式实现全覆盖

国网黑龙江省电力公司积极探索实施社会责任管理的新模式,解决了营业区域广、客户分布散、收费网点少,客户缴费难的实际问题,将查询、缴费服务送到了村民身边,使农村客户365天足不出村就可以交纳电费。     

供电所优化提升创新实践

为进一步提升乡村供电服务能力和供电所综合运营质效,国网四川乐山供电公司嘉州供电中心制定《乡镇供电所优化提升工作机构与人员设置专项方案》,量身定制适应改革要求的“盘活资源,提升客户感知;做优服务,激发服务活力;减低风险,保障电费回收”供电服务新模式,以多元化的缴费方式与服务方式实现让客户“零跑路”,客户获得电力感知持续提升。     

农民工发生工伤怎么办

凡是与用人单位建立劳动关系的农民工,用人单位必须及时为他们办理参加工伤保险的手续,按时缴纳工伤保险费,农民工个人不缴费。     

加强精细化管理 提升供电所营销工作质量

供电所是县级供电公司生产经营的一线阵地,担负着农村供电三公开四到户五统一的重任。作为服务客户的重要窗口,供电所必须紧紧围绕新农村、新电力、新服务发展战略,切实践行四个服务宗旨,稳步扎实推进三集五大体系建设,求真务实,开拓创新,精细管理,更好地服务于社会主义新农村建设。当前供电所营销工作存在的问题     

浅谈农村居民在城乡居民养老保险缴费中的影响因素——以武汉市江夏区为例

为解决我国城乡居民养老保险中存在的缴费激励性不强的问题,通过简单随机抽样对武汉市江夏区农村居民进行了调查,最终得出对农村居民养老保险缴费意识影响较大的因素为年龄、婚姻状况、文化与观念、子女数量、商业保险。